ارزشیابی کارکنان در نظام اداری موضوع نسبتا جدیدی است که از اجرای فراگیر آن دردستگاههای دولتی وخصوصی برای مقاصد مشخصی چون ارتقاء انتصاب- تشویق و تنبیه بیش از یک دهه نمی گذارد. در همین سالهای انداک ارزشیابی راه پر فراز ونشیبی را پیمود و در سطوح گوناگون مدیریت اداری موافقان و مخالفان بسیار داشته است. اکثر مدیران فلسفه ارزشیابی را پذیرفته اند ولی ابزار سنجش و اندازه گیری موجود (فرمهای ازرشیبای) را ناکافی و شرایط پیرامونی اعم از مسائل درون سازمانی یا برون سازمانی را برای اجرای موثر این امر نامساعد می دانند. در یک سازمان هر فرد برای پیشرفت و نیل به اهداف تعیین شده شغلی نیاز به آگاهی از موقعیت خود دارد این آگاهی موجب می شود که او از نقاط قوت و ضعف عملکرد و رفتار خود مطلع گردد. سازمانها نیز به شناخت کارآیی کارکنان خود نیاز دارند تا بر اساس تولید وارائه خدمات خود بیفزایند و در روند حرکتهای خود تحولات مثبت ایجاد کنند.
فهرست مقاله نقش ارزیابی عملکرد در افزایش کارآیی کارکنان پارت سازان
پیشگفتار
فصل اول:
- عنوان تحقیق
- طرح مسئله
- اهمیت و ارزش تحقیق
- علت و هدف از انتخاب موضوع
- سوالات تحقیق
- تعریف اصطلاحات و واژه ها
- سابقه تاریخی موضوع
- حیطه تحقیق
- موانع و محدودیتهای تحقیق
فصل دوم:
- پیشینه پژوهش
- تئوریهای مدیریت
- تئوری انتظار جذابیت
- نظریه برابری
- تئوری تقویت اسکز
- نظریه تعیین هدف
- نظریه تناسب شغل با شخصیت
- تئوری دو عاملی هرز برگ
- الگوی ویژگیهای شغلی
- تئوری نیاز مککلهلند- تئوری نیاز به پیشرفت
- کاربرد نظریه های انگیزش
- شناسایی تفاوتهای فردی
- هدف و نتیجه
- مشارکت افراد در تصمیم گیریها
- رابطه پاداش با عملکرد
- رعایت اصل برابری حقوق
- تاریخچه ارزشیابی عملکرد
- تعاریف ارزشیابی
- ضرورت و اهمیت ارزشیابی
- اهداف ارزیابی عملکرد
- برنامه ریزی نیروی انسانی
- کارمند یابی و انتخاب
- تعیین روایی آزمون های استخدامی
- آموزش و تربیت کارکنان
- تعیین مسیر شغلی
- حقوق و مزایا
- شناخت استعدادهای بالقوه کارکنان
- نظریه های ارزیابی
- انواع ارزیابی
- ارزیابی سرپرست مستقیم
- ارزیابی رئیس به وسیله مرئوس
- ارزیابی همقطاران از عملکرد یکدیگر
- ارزیابی گروهی
- ارزیابی از طریق خود سنجی
- عوامل موثر بر ارزیابی
- شاخص های ارزیابی
- مراحل ارزیابی
- ویژگی های ارزشیابی
- روشهای ارزشیابی
- روش مقیاس
- عامل سنجی
- روش ثبت و قایع حساس
- روش توصیفی
- روش قیاسی (استانداردهای کار)
- روش درجه بندی
- مقایسه دو به دو
- توزیع اجباری
- انتخاب اجباری
- ارزیابی بر اساس مدیریت بر مبنای هدف
- روش بررسی داخلی
- روش ارزیابی گروهی
- مصاحبه پایانی
- موانع و محدودیتهای ارزیابی نیروی انسانی