بررسی رابطه بین اثربخشی ارتباطات سازمانی و منابع قدرت مدیران، ادارات هفتگانه آموزش و پرورش مشهد
پژوهش حاضر به بررسی ارتباط بین منابع قدرت مدیران و اثربخشی ارتباطات سازمانی می‌پردازد. هدف، بررسی رابطه بین هر یک از منابع قدرت مدیران بر حسب رده‌بندی فرنچ و راون، شامل: منابع قدرت تخصصی، مرجعیت، پاداش، مشروع و اجبار با اثربخشی ارتباطات سازمانی، سنوات خدمت مدیران و سابقه مدیریت آنان می‌باشد. این پایان نامه با پرسشنامه تهیه گردیده و جهت ارائه دانشجویان ارشد مدیریت کامل و جامع است. همچنین برآنیم تا تفاوت بین منابع مختلف قدرت مدیران را بر حسب تخصص مدیریت و تخصص غیرمدیریت بررسی نماییم.
پژوهش حاضر از دسته پژوهشهای کاربردی و از نوع تحقیق توصیفی (غیر آزمایشی) است و در تقسیمات تحقیقات توصیفی از نوع روش تحقیق همبستگی دو متغیری می‌باشد.جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه مدیران دوایر مختلف ادارات هفتگانه آموزش و پرورش مشهد و همچنین کلیه کارکنان این دوایر می‌باشد. لازم به ذکر است که تعداد جامعه آماری مدیران، تعداد ۱۴۷ نفر و کارکنان، تعداد ۳۴۵ نفر می‌باشد.
از جامعه آماری مدیران، تعداد ۸۷ مدیر به روش تصادفی ساده و با کمک جدول اعداد تصادفی و نیز از جامعه آماری کارکنان، کلیه کارکنان تحت نظر مدیران منتخب به روش تمام شماری انتخاب شدند.
ابزار گردآوری داده‌ها شامل پرسشنامه منابع قدرت «شرایخیم و هینکین (۱۹۸۹)» و پرسشنامه اثر بخشی ارتباطات سازمانی «نانچیان و دیگران (۱۳۷۹) » می‌باشد. جهت تعیین اعتبار پرسشنامه‌ها از دو روش آزمون – بازآزمون و آلفای کرانباخ استفاده شده است. در روش آزمون- بازآزمون اعتبار پرسشنامه منابع قدرت ۶۱/۰ و اعتبار پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی ۵۸/۰ به دست آمده است. همچنین با استفاده از روش آلفای کرانباخ اعتبار پرسشنامه منابع قدرت برابر ۸۴/۰ و اعتبار پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی برابر ۷۸/۰ می‌باشد که تمامی ضرایب بدست آمده در دو روش تعیین اعتبار، قابل قبول و مناسب می‌باشند و بنابراین اعتبار پرسشنامه‌ها قابل تأیید است.
جهت توصیف داده‌ها از روشهای آمار توصیفی از قبیل رسم جداول فراوانی و نمودارها، درصد فراوانی، فراوانی نسبی تجمعی، میانگین،میانه، انحراف معیار، مینیمم و ماکزیمم و جهت تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه‌ها از روشهای آمار استنباطی شامل ضریب همبستگی ربته‌ای اسپیرمن، آزمون من ویتنی و کروسکال والیس استفاده شد. تمامی تحلیل‌های انجام شده با استفاده از نرم‌افزار کامپیوتری SPSS انجام گرفت.
بررسی و تجزیه و تحلیل داده‌ها نشان داد که:
[alert type=”info”]- بین منابع قدرت تخصص، مرجعیت، پاداش و قانون با اثربخشی ارتباطات سازمانی رابطه مستقیم و معنادار و بین منبع قدرت اجبار با اثربخشی ارتباطات سازمانی رابطه معکوس و معنادار وجود دارد.[/alert]
[alert type=”success”]- بین‌منابع قدرت مدیران با سنوات‌خدمت ونیزسابقه مدیریت‌آنان‌ارتباط معنادار وجود دارد.[/alert]
[alert type=”danger”]- بین منابع مختلف قدرت مدیران بر حسب تخصص مدیریت و تخصص غیرمدیریت تفاوت معناداری وجود ندارد.[/alert]
فهرست پایان نامه اثربخشی ارتباطات سازمانی و منابع قدرت مدیران
فصل یکم : مقدمه پژوهش
- عنوان تحقیق
- مقدمه
- بیان مساله
- اهمیت و ضرورت پژوهش
- اهداف پژوهش
- هدف کلی
- اهداف جزئی
- پرسشهای پژوهش
- اصلی
- فرعی
- متغیرهای پژوهش
- متغیر پیش بین
- متغیر ملاک
- متغیر تعدیل کننده
- متغیر کنترل
- تعاریف علمی واژه ها
- تعاریف عملیاتی واژه ها
فصل دوم : بررسی پیشینه پژوهش
- مقدمــه
- بررسی نظریه‌ها
- ارتباطات
- اهمیت ارتباطات
- تعاریف ارتباطات
- فرآیند ارتباط
- منبع
- رمزگذاری
- وسیله
- رمزگشایی
- بازخورد
- مسیر ارتباطات
- ارتباطات عمودی
- مسیر رو به پایین
- ارتباطات رو به بالا
- ارتباطات در سطح افقی
- مدل ارتباطات
- اصول ارتباطات
- ارتباطات سازمانی از دیدگاه مکاتب مختلف مدیریت
- دیدگاه کلاسیک‌ها در مورد ارتباطات
- نظریه نئوکلاسیک‌ها و ارتباطات
- دیدگاه سیستمی در مورد ارتباطات
- دیدگاه اقتضایی و ارتباطات
- دیدگاه مراوده‌ای یا تعاملی در مورد ارتباطات
- اثربخشی در ارتباطات میان فردی
- ویژگی‌های اثربخشی
- گشودگی
- همدلی
- حمایتگری
- مثبت گرایی
- همانندی «تشابه با هم» و «تخالف با هم»
- موانع ارتباطی
- قدرت
- اهمیت قدرت
- تعاریف قدرت
- قدرت در سطوح مختلف سازمان
- قدرت در سطح عمودی
- منابع قدرت مدیران رده‌ی عالی سازمان
- منابع قدرت مدیران رده میانی سازمان
- منابع قدرت مدیران رده‌ی پایین سازمان
- قدرت در سطح افقی
- روابط قدرت
- رابطه صف و ستاد
- تشکیل دسته‌ها و ائتلاف
- منابع قدرت بر اساس پژوهشهای فرنچ و راون
- انواع رویکردها به قدرت
- راسل و قدرت
- هیکس، گولت و قدرت
- گالبرایت و قدرت
- اتزیونی و قدرت
- پیشینه پژوهشهای انجام شده
- پژوهشهای انجام شده در داخل کشور
- پژوهشهای انجام شده در خارج از کشور
- پژوهشهای پیرامون منابع قدرت
- پژوهشهای انجام شده در داخل کشور
- پژوهشهای انجام شده و در خارج از کشور
- نتیجه گیری کلی
فصل سوم: روش پژوهش
- جامعه آماری
- گروه نمونه
- روش و طرح نمونه‌برداری
- حجم نمونه
- ابزار گردآوری داده‌ها
- پرسشنامه اثر بخشی ارتباطات سازمانی
- پرسشنامه منابع قدرت «شرایخیم و هینکین»
- تعیین روایی و اعتبار پرسشنامه
- روایی
- اعتبار
- نوع مطالعه (روش گردآوری داده‌ها)
- طرح پژوهش و روش تجزیه و تحلیل داده‌ها
فصل چهارم : یافته‌های پژوهش
- مقدمــه
- تبدیلهای انجام شده بر روی متغیرها جهت تغییر مقیاس
- توصیف داده‌ها
- توصیف مولفه های منابع قدرت
- توصیف منابع قدرت بر حسب قدرت غالب مدیران
- توصیف مؤلفه‌های اثربخشی ارتباطات سازمانی
- توصیف سایر داده‌ها
- تجزیه و تحلیل داده‌ها بررسی فرضیات
- نتایج و یافته‌های سوالهای پژوهشی
فصل پنجم: تفسیر و استنتاج نتایج پژوهش
- تجزیه و تحلیل نتایج پژوهش
- محدودیت‌های پژوهش
- پیشنهادها
- پیشنهاد به برنامه‌ریزان
- پیشنهاد به پژوهشگران
فهرست جداول
- جدول منابع قدرت مدیران رده‌ی پایین سازمان
- جدول اولویت شایستگی‌های مورد نیاز مدیران تربیت بدنی
- جدول مقایسه شایستگی‌های مورد نیاز مدیران و کارآموزان تربیت بدنی
- جدول مقایسه شایستگی‌های مدیران باشگاه‌های ورزشی
- جدول امتیاز گزینه‌های مختلف در روش پنج گزینه‌ای
- جدول امتیاز گزینه‌های مختلف در روش پنج گزینه‌ای
- جدول دسته‌بندی سوالهای پرسشنامه منابع قدرت
- جدول میانگین و انحراف معیار منبع قدرت پاداش
- جدول میانگین و انحراف معیار منبع قدرت اجبار
- جدول میانگین و انحراف معیار منبع قدرت قدرت قانون
- جدول میانگین و انحراف معیار منبع قدرت تخصص
- جدول میانگین و انحراف معیار منبع قدرت مرجعیت
- جدول جدول توزیع فراوانی منابع قدرت سازمانی
- جدول جدول توزیع فراوانی منبع قدرت پاداش
- جدول جدول توزیع فراوانی منبع قدرت اجبار
- جدول جدول توزیع فراوانی منبع قدرت قانون
- جدول جدول توزیع فراوانی منبع قدرت مرجعیت
- جدول جدول توزیع فراوانی منبع قدرت تخصص
- جدول میانگین و انحراف معیار ارتباطات اثر بخش
- جدول میانگین و انحراف معیار بازخورد
- جدول میانگین و انحراف معیار تعدد کانالهای ارتباطی
- جدول میانگین و انحراف معیار اثربخشی ارتباطات سازمانی
- جدول جدول توزیع فراوانی ارتباط اثربخش
- جدول جدول توزیع فراوانی بازخور
- جدول جدول توزیع فراوانی تعدد کانالهای ارتباطی
- جدول جدول توزیع فراوانی اثربخشی ارتباطات سازمانی
- جدول جدول توزیع فراوانی مولفه اثر بخشی غالب
- جدول جدول توزیع فراوانی رشته تحصیلی
- جدول میانگین و انحراف معیار سنوات خدمت
- جدول میانگین و انحراف معیار سابقه مدیریت
- جدول جدول توزیع فراوانی مدرک تحصیلی
- جدول ضریب همبستگی بین منبع قدرت پاداش و اثر بخشی ارتباطات سازمانی
- جدول ضریب همبستگی بین منبع قدرت اجبار و اثر بخشی ارتباطات سازمانی
- جدول ضریب همبستگی بین منبع قدرت مرجعیت و اثر بخشی ارتباطات سازمانی۱۶۰
- جدول ضریب همبستگی بین منبع قدرت تخصص و اثر بخشی ارتباطات
- جدول ضریب همبستگی بین منبع قدرت قانون و اثر بخشی ارتباطات سازمانی
- جدول آزمون من ویتنی برای مقایسه منبع قدرت پاداش به تفکیک رشته تحصیلی۱۶۲
- جدولآزمون من ویتنی برای مقایسه منبع قدرت اجبار به تفکیک رشته تحصیلی
- جدول آزمون من ویتنی برای مقایسه منبع قدرت قانون به تفکیک رشته تحصیلی۱۶۴
- جدول آزمون من ویتنی برای مقایسه منبع قدرت مرجعیت به تفکیک رشته تحصیلی۱۶۴
- جدول آزمون من ویتنی برای مقایسه منبع قدرت تخصص به تفکیک رشته تحصیلی۱۶۵
- جدول ضریب همبستگی بین منابع قدرت و سابقه مدیریت
- جدول ضریب همبستگی بین منابع قدرت و سنوات خدمت
- جدول آزمون کروسکال والیس برای بررسی منابع قدرت در ناحیه یک
- جدول آزمون کروسکال والیس برای بررسی منابع قدرت در ناحیه دو
- جدول آزمون کروسکال والیس برای بررسی منابع قدرت در ناحیه سه
- جدول آزمون کروسکال والیس برای بررسی منابع قدرت در ناحیه چهار
- جدول آزمون کروسکال والیس برای بررسی منابع قدرت در ناحیه پنج
- جدول آزمون کروسکال والیس برای بررسی منابع قدرت در ناحیه شش
- جدول آزمون کروسکال والیس برای بررسی منابع قدرت در ناحیه هفت
فهرست نمودارها
- نمودار نمودار میلهای منابع قدرت سازمانی
- نمودار نمودار میلهای منبع قدرت پاداش
- نمودار نمودار میلهای منبع قدرت اجبار
- نمودار نمودار میله ای منبع قدرت قانون
- نمودار نمودار میلهای منبع قدرت مرجعیت
- نمودار نمودار میلهای منبع قدرت تخصص
- نمودار نمودار میله‌ای‌ارتباطات اثربخش
- نمودار نمودار میلهای بازخور
- نمودار نمودار میله‌ای‌تعدد کانالهای ارتباطی
- نمودار نمودار میلهای اثربخشی ارتباطات سازمانی
- نمودار نمودار میلهای مولفه اثربخشی غالب
- نمودار نمودار میلهای رشته تحصیلی
- نمودار نمودار میلهای مدرک تحصیلی
فهرست منابع
- منابع فارسی
- منابع انگلیسی
- منابع اینترنتی
- پیوستها
- پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی
- پرسشنامه منابع قدرت
- معرفینامه و مجوز جهت فعالیتهای میدانی
- محاسبات آماری
فهرست فایل پاورپوینت پایان نامه منابع قدرت مدیران
فصل اول – مقدمه پژوهش
فصل دوم – بررسی پیشینه پژوهش
فصل سوم – روش پژوهش
فصل چهارم – یافته های پژوهش
فصل پنجم – تفسیر واستنتاج نتایج پژوهش
در صورت تمایل می توانید مقالات زیر را دنبال کنید :
دانلود تحقیق مدیریت رفتار ، ارتباطات و موفقیت
